El estreno de la película Wicked tiene el furor de compra por la mercancía oficial en los cielos. Con un presupuesto de 160 millones de dólares, la película se estrenará el próximo 22 de noviembre. Este estreno va acompañado de una gran campaña de marketing con productos relacionados. Objetos de color rosa y verde en honor a los personajes principales llenan las estanterías de juguetes, ropa y productos de belleza. Sin embargo, Mattel cometió un grave error con las muñecas de Wicked.
La nueva película de El Mago de Oz trajo consigo una derrama de productos promocionales con alta demanda. Tal es el caso de las muñecas de Wicked edición especial en relación a la película. Todo parecía avanzar en total normalidad con la venta del producto, hasta que el domingo comenzaron a circular quejas en redes sociales respecto a una leyenda impresa en la caja del producto.
El embalaje de las muñecas contenía una dirección web que buscaba promocionar la película. Sin embargo, Mattel imprimió por error en la caja de las muñecas de Wicked la dirección de un sitio pornográfico. Según los mismos comentarios en redes sociales, las cajas «mal impresas» sólo corresponden a las a las ediciones limitadas de Glinda y Elphaba, las brujas de la historia. Los usuarios señalaron que al querer ingresar a la página impresa, se percataron que se trataba de un sitio única y exclusivamente para adultos.
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La compañía emitió un comunicado acerca de la polémica alrededor de las muñecas de Wicked. «Lamentamos profundamente este desafortunado error y estamos tomando medidas inmediatas para remediarlo”, declaró la empresa en su mensaje a los medios. Mediante este comunicado, la compañía recomendó a los padres retirar o tapar el enlace en el empaque de las muñecas y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mattel para obtener más información.
En el embalaje, se puede leer www.wicked.com link que lleva a un sitio especializado en pornografía. Su nombre coincide con el de las muñecas de Mattel hechas en relación con la nueva película de Universal. La empresa de juguetes explicó que la dirección web de la empresa de pornografía se ha imprimido por error en el embalaje de las muñecas de Wicked. En realidad, debió haber aparecido así: www.wickedmovie.com.
Pese a la disculpa, la empresa Mattel no ha revelado cuántas muñecas de Wicked resultaron afectadas por el error. Tampoco mencionaron si planean reimprimir el empaque con la dirección web correcta o si implementará alguna medida en los puntos de venta, como etiquetas adhesivas, para indicar el sitio web oficial. Las muñecas estaban siendo distribuidas por Amazon, Target y otras tiendas online. En cambio, debido a la polémica, el lunes por la mañana algunas restringieron su venta.
En plataformas de reventa como eBay, el precio de las muñecas de Wicked ha escalado de forma considerable. Y es que el producto ha alcanzando montos entre 60 y 250 dólares. Esto se debe a que algunos coleccionistas han visto el error como una oportunidad para adquirir un artículo que seguramente en un futuro, tendrá un valor elevado debido a la controversia que ocasionó.
Wicked Pictures es la empresa de entretenimiento para adultos a quien pertenece el dominio impreso en las cajas de las muñecas de Wicked. Fundada en 1993 en Canoga Park, California, Wicked Pictures es conocida por producir «vídeos porno de parodia», según su sitio web. De ahí la polémica alrededor de la página impresa en las muñecas de Wicked.